Quality Tech Support
Job Summary
サムスン電子製メモリ製品（DRAM・NAND）の品質・技術サポートを担当していただきます。顧客やメーカーとの技術的な窓口として品質課題の解決や新規採用品の認定支援等を行います。半導体ビジネスの拡大に貢献する重要なポジションです。
Responsibilities
- 顧客からの品質・技術問い合わせ対応
- 新規採用品の認定業務支援および量産品の品質・技術サポート
- 不具合解析および品質レポート作成
Required Skills
- 半導体業界での品質保証・技術、FAE、Technical Marketing経験（通算10年以上）
- 顧客対応や技術サポート経験
- 英語での技術文書読解およびメール・電話対応力
Job Details
Job Description
サムスン電子製メモリ製品（DRAM・NAND）の品質・技術サポートを担当いただきます。顧客やメーカーとの技術的な窓口として品質課題の解決や新規採用品の認定支援等、半導体ビジネスの拡大に貢献するポジションです。
■顧客からの品質・技術問い合わせ対応
■新規採用品の認定業務支援
■量産品の品質・技術サポート
■次世代プラットフォームへの提案・拡販支援
■不具合解析および品質レポート作成
■営業担当者への製品知識教育・技術支援
Working Hours
09:00〜 17:30
Job Requirements
【必須】
■半導体業界での品質保証、品質技術、FAE、Technical Marketingの経験（通算10年以上）
■顧客対応や技術サポート経験をお持ちの方
■英語での技術文書読解およびメール・簡単な電話対応が可能な方
English Level
Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level
Fluent(JLPT Level 1 or N1)
Job Contract Period
正社員