CS Lead Semiconductor Trading
Job Summary
大手グローバル半導体商社にて、カスタマーサービスチームのリーダーを募集しています。営業部門や社内外と連携し、受発注管理や出荷オペレーションの最適化を主導する役割です。チームの育成や業務改善を通じ、グローバルな環境でマネジメントスキルを発揮できるポジションです。
Responsibilities
- カスタマーサービスチームの運営と管理
- 受発注管理および納期・出荷の最適化
- メンバーの業務管理および育成
- 業務改善に向けた企画・提案
- 社内外ステークホルダーとの調整
Required Skills
- 商社・物流・半導体業界での実務経験
- 日本語（ネイティブ）および英語（ビジネス）
- プロジェクトマネジメント経験
- チームリーダー経験
- ITシステム運用の知見
Job Details
■職務内容
- 営業部門と連携した顧客対応および取引先フォロー
- 納期調整および出荷関連オペレーションの管理
- チームリーダーとしてメンバーの業務管理・育成
- 業務改善や課題解決に向けた企画・提案
- 社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション
- 全社プロジェクトへの参画
■必須条件（Must-have）
- 営業、営業事務、貿易事務、またはカスタマーサービス（受発注）の実務経験（商社、物流、または半導体・電子部品業界の知見がある方）
- 日本語：ネイティブレベル
- 英語：ビジネスレベル（会話含む）
- プロジェクト推進またはプロジェクトマネジメント経験
- チームリーダー、もしくはそれに準ずる立場での経験
■歓迎条件（Nice-to-have）
- 物流業界での業務経験
- ITや業務システム運用に関する知見・経験
■勤務条件・待遇
- 雇用形態：正社員（期間の定めなし）
- 想定年収：500万円〜800万円程度
- 月給制（固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給）
- 賞与：年2回（業績により変動）
- 各種社会保険完備、退職金制度あり
- 通勤手当実費支給、会員制福利厚生サービス
■勤務時間・休日
- 勤務時間：8:45〜17:15（実働7時間30分）
- 完全週休2日制（土日祝）、年間休日125日
- 有給休暇、特別休暇制度あり
- 週4回程度の在宅勤務制度可（出社日はシフト制）