Bilingual Network Engineer
Job Summary
ISF NET, Inc. is seeking a bilingual IT infrastructure engineer to support foreign-affiliated companies in Japan. The role involves network/server operation, maintenance, help desk support, and bilingual coordination with overseas vendors. Candidates will leverage both Japanese and English skills in a dynamic global environment.
Responsibilities
- Monitor alerts and incidents using tools like Zabbix
- Perform network equipment installation and replacement
- Provide network support for clients with overseas offices
- Manage and configure firewalls (e.g., FortiGate)
- Handle bilingual communication for IT infrastructure onsite services
Required Skills
- 6+ months infrastructure engineering experience
- Business Japanese (JLPT N2+)
- Conversational English
- Network/Server operation and maintenance
- IT infrastructure certifications (CCNA, LPIC, AWS, etc.)
Job Details
【仕事内容】
「日本語」と「英語」を活かし、日本に拠点を置いている外資系企業に対して、ITインフラ(ネットワーク、サーバー、クラウド等)運用保守やヘルプデスク業務、海外ベンダーと英語でのコミュニケーション・オンサイトサービスのバイリンガル対応などを担当しています。
【主な業務一例】
・Zabbixなどのツールを使用したアラート・インシデントの監視
・ネットワーク機器の移設・交換
・海外拠点を持つクライアントのネットワーク構築・保守
・会議室のIT機器設定・運用サポート
・FortiGateなどのファイアウォール設定・管理
※プロジェクトにより、業務内容が異なる場合があります。
【就業時間】
9:00 AM – 6:00 PM
※プロジェクトによりシフト勤務の場合があります。
【応募要件】
[必須スキル]
・インフラエンジニアとしての実務経験6か月以上
・ビジネスレベルの日本語能力(N2相当以上) ※日本語でのプレゼンテーションが可能であること
・日常会話レベル以上の英語力
[歓迎要件]
・ITインフラ関連資格の保持
・ネットワーク/サーバーの運用・保守経験
・インフラエンジニアリングの実務経験
[歓迎資格]
・国家資格:基本情報技術者、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト等
・ベンダー資格:CCNA, LPIC, ITIL, CompTIA, AWS Certification等
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備
・通勤手当(上限10万円)
・確定拠出年金(401K)
・家族手当
・社員寮制度
・マルチクラウド環境利用サポート
・iPhone貸与
・リモートワーク可
【休日・休暇】
・完全週休2日制(年間休日127日)
・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前産後・育児休暇ほか
【雇用形態】
正社員(試用期間3か月)