Hotel Hospitality Staff
Job Summary
富士河口湖の温泉宿「湖風の宿 あさふじ」にて、海外ゲストへの接客を中心とした運営スタッフを募集します。語学力を活かしながら、チェックイン・アウト対応や施設運営全般を担当していただきます。未経験者も歓迎のサポート体制と、年間休日121日のワークライフバランスを重視した環境です。
Responsibilities
- フロントおよびゲスト対応(チェックイン・アウト)
- 予約管理および館内案内
- 食事提供・清掃サポート・施設巡回
- 備品の発注・管理
- (候補者のみ)スタッフ採用・シフト管理・教育
Required Skills
- 日本語力N2以上
- 英語力(日常会話レベル以上)
- 普通自動車運転免許
- 接客・サービス業経験者歓迎
Job Details
■職務内容:
【1】運営スタッフ(一般)
・フロント・ゲスト対応:チェックイン・アウト、予約受付、館内案内
・管理業務:お食事提供、客室清掃サポート、施設内巡回
・備品管理:消耗品の管理・発注
【2】マネージャー候補(リーダー候補)
・上記の実務に加え、パートスタッフの採用面接やシフト作成・教育といったピープルマネジメント業務
■勤務時間:
シフト制:
・午前6時~午後3時
・午前7時~午後4時
・午前10時~午後9時
・午前11時~午後8時
・午後12時~午後9時
■応募資格:
★学歴不問、未経験OK!
★インバウンドのお客様対応もあるため、英語力が活かせます◎
必須条件:
・日本語力N2以上
・英語力日常会話以上
・普通自動車運転免許をお持ちの方(ハイエースの送迎あり)
望ましいスキル・経験:
・接客、販売、サービス業の経験がある方
・宿泊、レジャー、アミューズメント業界での経験
・英語や中国語など、外国語でのコミュニケーションができる方
・マネジメントやリーダー経験、またはバックオフィス業務の経験
■給与詳細:
固定残業代あり:月給 ¥240,000 〜 ¥375,000
・1か月当たりの固定残業代¥30,000(15時間相当分)〜¥50,000(20時間相当分)を含む。
・固定の残業時間を超える残業代は追加で支給いたします。
■待遇・福利厚生:
・契約期間の定めなし、65歳定年(双方合意のもと70歳までの再雇用あり)
・昇給/昇格あり(評価実績に応じて)
・賞与年2回(評価実績に応じて)
・社会保険完備(雇用保険/厚生年金/労災保険/健康保険)
・健康診断(年1回)
・交通費支給(月3万円上限)
・出張手当
・制服一部貸与あり
■休日:
・年間休日121日
・週休2日制(シフト制/月7~10日休み)
・有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
■その他:
・正社員(試用期間3ヶ月)
・最寄駅:富士急行河口湖駅からバスで10分、自家用車・自転車通勤可