IT Service Manager
Job Summary
MUFGのコンピューターシステムやITサービスの安定的・効率的な運用に向けた企画立案および中長期戦略の策定を担います。AIやオブザーバービリティー等の先端技術を活用したシステム運用設計および可視化を推進します。次世代の運用管理手法の確立に向けた市場調査や仮説立案業務を担当します。
Responsibilities
- システム運用の企画・中長期戦略策定
- AI・オブザーバービリティー技術を用いた運用設計
- 次世代運用管理手法の市場調査・仮説立案
Required Skills
- 運用設計・開発・保守の経験
- ITSM適用またはBIツール利活用経験
- ITIL知識
- 日本語能力試験N1レベル
Job Details
【業務内容】
MUFG各社のコンピューターシステム・ITサービスを安定的・効率的に運用し続ける為の企画立案、中長期戦略の策定を担って頂きます。
◆MUFGの巨大で複雑なシステム群をAIやオブザーバービリティー等の技術を利用し効率的な運用、業務影響の可視化を実現する為の設計、企画に携わって頂きます
◆次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・仮説立案等の運用企画業務を推進して頂きます。
【必須要件】
■運用管理・運用監視システムの開発・保守業務、またはインフラ系開発の立場での運用設計経験がある方
■ITSMの適用／社内のBPR推進や、BIツール等データ利活用（分析・発信）に関する経験のある方
【スキル・知識】
・自ら積極的に課題に取り組み、周囲のメンバーとコミュニケーションを取り解決に導く能力
・ITILに代表されるシステム運用／ITサービス管理の知識
【言語要件】
Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)
【勤務時間】
08:40〜 17:10
【休日】
年間休日 121日