Receptionist Customer Service

Date PostedJuly 9, 2026LocationAsia Japan TokyoCompanyMichael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社SalaryJPY 3000K - JPY 4000KTypecustomer service - customer support hospitality business specialists - other

Job Summary

受付・事務業務を通じて来客およびクライアント対応を行い、関係構築とニーズ把握に基づく適切な対応やイベント運営、課題解決およびカスタマーサービス向上に貢献するポジションです。クライアントとの関係構築および維持を行い、多様な事務サポートやカスタマーサービスの向上を目指した施策の提案を行います。安定した正社員として、チームワークを重視し、プロフェッショナルな環境でキャリアを築くことができます。

Responsibilities

  • 来客およびクライアント対応
  • 一般的な事務業務の遂行
  • イベントの運営・管理
  • クライアント関係の構築・維持

Required Skills

  • カスタマーサポート経験
  • 対面での接客スキル
  • MS Office基本操作
  • 日本語・英語(流暢レベル)

Job Details

職務内容 ・来客およびクライアント対応(受付業務・ご案内) ・パートナー企業および来訪者からのメール・電話対応などの一般的な事務業務 ・今後予定されているイベントの運営・準備・管理業務 ・クライアントとの関係構築および維持 ・お客様のニーズを把握し、適切なソリューションを提供 ・問題が発生した際の迅速な対応 ・カスタマーサービスの向上を目指した施策の提案 理想の人材 ・カスタマーサポートのご経験(店舗スタッフ、受付業務など対面対応経験者は特に歓迎) ・チームワークを大切にし、幅広い業務に柔軟に対応できる方 ・Microsoft Word / Excel / PowerPoint の基本操作スキル ・日本語:流暢レベル ・英語:流暢レベル 条件・待遇 ・安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会 ・チームワークを重視したサポート体制と協調的な職場環境 ・ダイナミックな業務内容とキャリアアップのチャンス ・経験豊富なプロフェッショナルチームとの協働