International Air Logistics CS

Date PostedJune 29, 2026Location東京都23区内CompanyMichael Page International Japan K.K.Salaryおおよそ 480万円〜550万円程度Typecustomer service - other administrative - international trading administrative - logistics/materials & purchase control

Job Summary

国際航空輸送における輸出入オペレーションを担うカスタマーサービスポジションです。チームの一員として、出荷手配や書類作成、関係各所との調整業務を行います。安定した環境で、中長期的に専門性を高めながらキャリアを築くことができます。

Responsibilities

  • 国際航空貨物の輸出入オペレーション全般
  • 出荷手配および航空貨物関連書類の作成・送信
  • 貨物モニタリングおよびイレギュラー対応
  • 国内外の関係機関との連携・調整

Required Skills

  • 国際物流・貿易実務経験
  • 日本語能力(N1相当以上)
  • 英語での読み書き・コミュニケーション
  • PCスキル(Word, Excel, Outlook)

Job Details

職務内容 ・国際航空貨物(輸出入)のオペレーション業務全般 ・社内システムを使用した出荷手配および各種データ入力 ・MAWB / FWB / FHL などの航空貨物関連書類の作成・送信 ・輸送中貨物のモニタリングおよびイレギュラー発生時の対応 ・航空会社、通関業者、海外代理店、顧客との連携・調整 ・チーム内メンバー(CS・ディスパッチ)への業務サポート・共有 ・セキュリティ、法令、安全衛生に関するルール遵守 応募資格 必須条件|Mandatory ・国際物流、フォワーディング、または貿易関連業務の実務経験 ・輸出入プロセスに関する基礎的な理解(受発注業務経験者挑戦可) ・日本語での円滑なコミュニケーション能力(目安:N1相当以上) ・英語での読み書き・簡単なコミュニケーションに抵抗がない方 ・基本的なPCスキル(Word / Excel / Outlook) ・中長期的な業務に取り組める方 歓迎条件|Nice to Have ・航空貨物(Air)オペレーション、特に輸入業務の経験 ・フォワーダーでのカスタマーサービス経験 ・長期間同一企業で勤務されたご経験 ・業務改善や周囲へのサポートを自発的に行ってきたご経験 勤務条件 ・雇用形態:正社員(Permanent) ・勤務時間:9:00-11:00の間での始業(実質労働8時間、休憩60分) ・休日:週休2日制 ・シフト:月2回程度、土日いずれかのシフト対応あり(代休・割増賃金) ・在宅勤務:原則なし 待遇・福利厚生 ・残業手当支給(一定時間超過分) ・各種社会保険完備 ・賞与制度あり