Luxury Hotel Front Reception
Job Summary
新宿の大型ラグジュアリーホテルにて、フロントレセプション業務を担当していただきます。未経験からでも挑戦可能で、チェックイン・アウト対応やゲストアシスタント業務が主な役割です。チームをまとめるスーパーバイザー候補の募集も行っています。
Responsibilities
- チェックイン・チェックアウト対応
- ゲストへの電話・メール応対
- ハウスキーピングとの客室管理連携
- スーパーバイザー候補はチーム運営管理
Required Skills
- 英語力（TOEIC 865点以上目安）
- ビジネスレベルの日本語能力
- ホテル業務未経験可
- OPERAシステム経験歓迎
Job Details
■アソシエイツ
・チェックイン／チェックアウト業務
・ゲストとの電話およびメール対応
・ゲストアシスタント業務
・ハウスキーピングと連携し客室のルームコントロール業務 など
■スーパーバイザー
上記業務に加えて、チームの取りまとめ など
【Working Hours】
勤務予定表に基づくシフト制（1か月単位の変形労働時間制）
【Job Requirements】
★必須の要件★
・英語力ビジネスレベル以上（その他言語も）
※ホテル未経験エントリー可能です
★歓迎する要件
・ホテルフロント経験
・ホテルでOPERAの使用経験あれば尚可
【Language Requirements】
English Level: Fluent (TOEIC 865-)
Japanese Level: Business Level(JLPT Level 2 or N2)
【Salary Description】
月給 220,000円～360,000円
・年齢・経験により当社規程に従い優遇いたします
・人事考課により年1回昇降給あり
・賞与年2回（夏・冬）
【Holidays】
・年間休日116日（アディショナル休暇12日含む）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育児休職、介護休職制度あり
【Job Contract Period】
正社員（試用期間3か月あり）
【Nearest Station】
JR・小田急・京王・東京ﾒﾄﾛ 新宿駅