Hotel Management and Marketing
Job Summary
大手ホテルグループにて運営、販売、マーケティング、または管理部門のいずれかの業務を担当いただきます。ホテルのサービス品質向上や売上最大化、グループ全体の経営基盤を支える役割を担います。専門性を活かし、多角的な視点からホテルビジネスの成長に貢献するポジションです。
Responsibilities
- オペレーションのモニタリングと品質改善
- 売上最大化のための需要予測と価格設定
- ブランディングおよび宿泊プランの企画
- 財務、人事、法務などのバックオフィス業務
Required Skills
- 日本語ネイティブレベル
- ホテル業界での実務経験
- 自律的な行動力と問題解決能力
Job Details
以下のいずれか一つを担当いただきます:
1. 運営(オペレーション)
各ホテルの現場と本部をつなぐ中枢です。オペレーション支援としてサービス品質や業務効率をモニタリング・改善し、全ホテル共通のブランド基準となるマニュアルを策定します。また、ホテルオーナーやフランチャイザーとの折衝・報告業務を行います。
2. 販売(セールス&レベニューマネジメント)
ホテルの頭脳として売上と客室稼働率の最大化を担います。市場動向や競合を分析して最適な宿泊料金をリアルタイムで変動・設定するほか、OTAや法人顧客との交渉、自社予約サイトの管理を行います。
3. マーケティング
グループ全体の広告戦略(テレビ、Web、SNS)を通じたブランディングと新規顧客獲得を牽引します。市場分析に基づき、季節ごとの宿泊プランやレストランのフェアなどを企画・立案します。
4. 管理(総務・人事・経理などバックオフィス)
予算管理、P/L分析、コスト削減策定などの財務・経理業務や、人材採用、評価制度構築、幹部育成などの人事・研修業務、および法務・リスクマネジメントを行います。
【応募要件】
・年齢・性別・学歴不問
・日本語ネイティブレベル
・ホテル運営業務に関連する業界での実務経験
【歓迎要件】
・自ら考え、行動できる方
【勤務時間】
9:00〜18:00
【待遇・福利厚生】
・昇給:年1回
・賞与:年2回(夏・冬)
・年間休日122日
・有給休暇、慶弔休暇
・産休・育児休職、介護休職制度あり
・正社員(試用期間3か月あり)