Air Cargo Operations CS

Date PostedJune 8, 2026LocationTokyo, JapanCompanyMichael Page International Japan K.K.SalaryJPY 4500K - JPY 5500KTypecustomer service - other administrative - international trading administrative - logistics/materials & purchase control

Job Summary

本ポジションは、国際航空輸送における輸出入オペレーションを担うチームの一員として、日々の業務を着実に遂行する役割です。少人数でフラットなチーム環境の中で、輸出入に関する出荷手配や書類作成、関係各所との調整業務を行います。安定した環境で、専門性を高めながら長期的にキャリアを築くことが可能です。

Responsibilities

  • 国際航空貨物の輸出入オペレーション業務
  • 出荷手配および航空貨物関連書類の作成
  • 輸送モニタリングおよびイレギュラー対応
  • 関係各所(顧客・通関業者・海外代理店)との調整

Required Skills

  • 国際物流または貿易実務経験
  • 日本語能力(JLPT N1相当)
  • 英語での読み書き・コミュニケーション
  • 基本的なPCスキル(Word/Excel/Outlook)

Job Details

職務内容 * 国際航空貨物(輸出入)のオペレーション業務全般 * 社内システムを使用した出荷手配および各種データ入力 * MAWB / FWB / FHL などの航空貨物関連書類の作成・送信 * 輸送中貨物のモニタリングおよびイレギュラー発生時の対応 * 航空会社、通関業者、海外代理店、顧客との連携・調整 * チーム内メンバー(CS・ディスパッチ)への業務サポート・共有 * セキュリティ、法令、安全衛生に関するルール遵守 理想の人材 必須条件 * 国際物流、フォワーディング、または貿易関連業務の実務経験 * 輸出入プロセスに関する基礎的な理解 * 日本語での円滑なコミュニケーション能力(目安:N1相当以上) * 英語での読み書き・簡単なコミュニケーションに抵抗がない方 * 基本的なPCスキル(Word / Excel / Outlook) * 中長期的な業務に取り組める方 歓迎条件 * 航空貨物(Air)オペレーション、特に輸入業務の経験 * フォワーダーでのカスタマーサービス経験 * 長期間同一企業で勤務されたご経験 * 業務改善や周囲へのサポートを自発的に行ってきたご経験 条件・待遇 * 勤務時間:9:00〜18:00(休憩60分) * 週休2日制 * 月1回程度、土日いずれかのシフト対応あり(チーム内ローテーション) * 想定年収:おおよそ 480万円〜550万円程度 * 残業手当支給(一定時間超過分) * 各種社会保険完備 * 賞与制度あり