Engineer Training Program Manager
Job Summary
企業向け人材育成事業にて、研修運営およびプロジェクトマネジメント業務を担当します。企画から実施、振り返りまでを一貫して管理し、顧客・講師・現場間の調整を通じて研修の品質向上を推進します。ステークホルダーと連携しながら、教育サービスの価値最大化に伴走する役割です。
Responsibilities
- 企業研修の進行および運営フロー設計
- 講師との連携およびデリバリー最適化
- プロジェクトの課題検知とリスク管理
- 顧客対応および定例報告の実施
- 研修サービスの品質改善および標準化
Required Skills
- プロジェクトマネジメント経験3年以上
- ネイティブレベルの日本語力
- 高い調整力とコミュニケーション能力
- 資料作成能力(PPT/Google Slides)
- アジャイル開発プロセスの理解(歓迎)
Job Details
業務内容:
■企業研修の進行・体制・運営フロー設計・管理
■講師連携によるデリバリー最適化
■課題・リスクの早期検知と対応実行
■顧客窓口・定例報告・資料作成
■受講生・講師・顧客の声を反映した品質改善
■社内外ステークホルダー調整と運営標準化
【必須】
■プログラム・プロジェクトマネジメントの実務経験3年以上
■サービス品質向上や業務改善に主体的に取り組んだ経験
■複数のタスク・関係者を同時に管理できる計画性・実行力
■ネイティブレベルの日本語力
■企業担当者と円滑に議論・調整ができる高いコミュニケーション力
■レポート作成・資料作成(PowerPoint / Google Slides 等)およびプレゼンテーションスキル
【歓迎】
■企業向け研修、教育事業、またはIT業界での業務経験
■リーダーやマネージャー経験
■サービスマネジメント、カスタマーサクセス、PMO等の経験
■ソフトウェア開発プロセス(アジャイル/Lean/XP等)への理解
【休日・休暇】
■年間休日 120日
【雇用形態】
■正社員