Bilingual Server Infrastructure Engineer
Job Summary
日本語と英語を駆使し、外資系企業向けにITインフラ（ネットワーク、サーバー、クラウド）の運用・保守・ヘルプデスク業務を担当します。海外ベンダーとのコミュニケーションやオンサイトサポートを含め、バイリンガル環境でエンジニアとして活躍いただきます。ネットワーク構築から監視運用まで、プロジェクトに応じて多岐にわたるインフラ業務に従事します。
Responsibilities
- 外資系企業向けITインフラ運用保守
- バイリンガルによるヘルプデスク対応
- 海外ベンダーとの調整および英語対応
- ネットワーク・サーバーの構築および監視
Required Skills
- インフラエンジニア経験6ヶ月以上
- 日本語ビジネスレベル（N2以上）
- 英語日常会話レベル
- ネットワーク/サーバー知識
Job Details
【仕事内容】
「日本語」と「英語」を活かし、日本に拠点を置いている外資系企業に対して、ITインフラ(ネットワーク、サーバー、クラウド等)運用保守やヘルプデスク業務、海外ベンダーと英語でのコミュニケーション・オンサイトサービスのバイリンガル対応などを担当しています。
【主な業務一例】
■IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート
■会議室内機器合ポートおよび会議支援
■専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応
■ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用
■海外支店のOpen/ Closeに伴うネットワーク構築、維持、管理
■FortiGateなどのFW設定／管理
■Zabbixなどによるアラーム監視
＜プロジェクト例＞
◆運用_監視
業務内容：
・以下製品利用システムの運用、維持／保守
OS：Linux、Windows 言語：bash、Powershell
・Excelスキル：既存マクロ修正・編集
・本番環境の運用保守 (ITILの知識があると尚可)
※定例運用作業においては、事前作成された手順書・チェックリスト通りに作業する能力が重要となります
勤務形態：日勤
◆運用_監視
業務内容：
・Linux基本操作(LPICレベル1相当)
・ SystemWalkerやJP1等を使用した運用業務
勤務形態：シフト
【勤務時間】
9時00分～18時00分 ※参加プロジェクトにより、シフト勤務、夜勤あり
【応募要件】
[必須スキル]
- インフラエンジニアとしての実務経験6か月以上
- 日本語ビジネスレベル（N2相当以上）※日本語でのプレゼンが可能なこと
- 英語日常会話レベル
[歓迎スキル]
- インフラ関連資格
- ネットワーク/サーバー運用保守経験
- インフラ構築経験
[歓迎資格]
- 国家資格：基本情報技術者、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト
- ベンダー資格：CCNA、LPIC、ITIL、CompTIA、AWS認定など
【雇用形態】
正社員（試用期間3か月）