Customer Onboarding Analyst
Job Summary
世界的な半導体メーカーである日本テキサス・インスツルメンツにて、顧客がデジタルプラットフォームを通じて直接取引を行うためのオンボーディング業務をご担当いただきます。営業チームと連携し、顧客のワークフローに合わせた提案やデジタル接続のモニタリングなどを推進します。グローバルな環境で最先端のツールを活用しながら、サプライチェーンの未来を形作る経験が得られるポジションです。
Responsibilities
- 顧客のチェックアウトプロファイル作成と直販体制への移行支援
- デジタル接続のモニタリングと利便性向上のためのガイド提供
- プラットフォームチームへの顧客フィードバック共有と製品改善提案
- 受注管理・物流・IT等の部門間調整
- 顧客マスターデータの精度管理と自動化推進
Required Skills
- ビジネスレベルの英語力
- ビジネスレベルの日本語力
- 第二新卒歓迎
Job Details
Job Description
世界的な半導体メーカーである当社にて、顧客が当社のデジタルプラットフォームを通じて直接取引を開始・継続するためのオンボーディング業務をご担当。営業チームと連携し、顧客のワークフローに合わせ提案する。
《詳細》
■顧客のチェックアウトプロファイル作成と直販体制への移行支援
■デジタル接続のモニタリングと利便性向上のためのガイド提供
■プラットフォームチームへの顧客フィードバック共有と製品改善提案
■受注管理・物流・IT等のクロスファンクショナルな部門間調整
■顧客マスターデータの精度管理と自動化推進
Job Requirements
★ポテンシャル採用
【必須】■ビジネスレベルの英語力・日本語力
【仕事の魅力】
最先端のデジタルツール（SAP、Python、RPA等）を活用し、業界をリードする顧客体験を自ら設計できます。グローバルな環境で多様なステークホルダーと協働し、サプライチェーンの未来を形作る稀有な経験が得られます。
English Level
Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
Japanese Level
Fluent(JLPT Level 1 or N1)