Order Management & CS

Job Description 英語を日常的に使いながら、受発注・納期調整・顧客問い合わせ対応・営業サポートを一気通貫で担うポジションです。少数精鋭の環境で裁量を持ち、中長期的に業務範囲を広げながら市場価値を高められます。 職務内容 * 受発注業務を担当し、注文内容の確認・入力・管理を行う * 納期・出荷状況の確認および調整を行い、関係者へタイムリーに共有する * 顧客からの問い合わせ対応（納期確認、製品に関する一次回答、関連書類の手配等）を行う * 営業チームのサポートとして、見積書作成や契約関連書類の準備を支援する * 海外拠点との連携（英語：メール／オンラインMTG等）により、注文・納期・顧客要望の整合を取る * 顧客データベースの更新・整備を行い、情報の正確性を保つ * 会議調整、出張手配などのアシスタント業務をサポートする * 経費処理補助や庶務など、部門運営を支える業務を行う ※経験・志向に応じて、インサイドセールス支援や資料対応などへ業務拡張の可能性あり 理想の人材 * 日本語：ネイティブレベル * 英語：ビジネスレベル * 日本での就業経験（目安：3年前後） * 基本的なPCスキル受発注、営業事務、カスタマーサポート経験 * 中長期的に、1社でスキルを積み上げたい方 ※すべて完璧でなくても問題ありません ※「できることを増やしていきたい方」を歓迎 * 外資系企業・少人数組織での勤務経験 * 複数業務を並行して進めた経験 条件・待遇 * 勤務地：東京都内（湾岸エリア） * 勤務時間：9時00分〜18時00分（休憩1時間）※フレックスタイム制（コアタイムなし） * 雇用形態：正社員 * 想定年収：500万円〜800万円 ※月給制（固定残業代を含む） * 賞与：年1回（業績および評価に応じて支給） * 休日・休暇： * 年間休日120日以上 * 完全週休二日制（土日祝） * 年末年始休暇、慶弔休暇 * 有給休暇（入社後、段階的に付与） * 福利厚生： * 社会保険完備 * 各種休暇制度（疾病休暇、育児関連休暇等） * 住宅関連のサポート制度（条件あり） * 出張時の手当支給 * 業務上必要に応じた各種サポート制度