Semiconductor CS Order Management
Job Summary
半導体商社のオペレーションチームにて、見積から受注・納品までの一連のプロセスを担うポジションです。少数精鋭のチーム環境で、社内外と連携しながら主体的に受発注業務を推進する役割が期待されています。グローバルな環境で専門性を活かしながら、カスタマーサービス業務に取り組んでいただきます。
Responsibilities
- 見積依頼および受注処理の顧客対応
- POの内容確認と不備対応
- 受注入力およびデータ管理
- 納期調整および進捗フォロー
- 社内外の関係者との調整業務
Required Skills
- カスタマーサービス・営業事務経験
- PCスキル (Excel, Word, Outlook)
- 英語の読み書きスキル
- ネイティブレベルの日本語力
- ERP・受発注管理システムの利用経験(歓迎)
Job Details
■職務内容
・見積依頼および受注処理に関する顧客対応(Quotation & Order Management)
・購入注文書(PO)の内容確認および不備時の顧客確認
・システムへの受注入力およびデータ管理
・納期調整や注文状況のフォローアップ対応
・社内営業部門および仕入先との連携・調整
・注文に関する問題(価格・保留案件等)の調査および対応
・各種レポート作成および関連業務サポート
■応募要件
【Mandatory】
・カスタマーサービス、営業事務、受発注業務などの関連経験
・PCスキル(Excel/Word/Outlook等)
・正確性が求められる業務への対応力
・複数案件を並行して管理できる能力
・社内外との円滑なコミュニケーション能力
・英語の読み書き(会話尚可)/ネイティブ相当の日本語力
【Nice to Have】
・ERPや受発注管理システムの使用経験
・半導体・電子部品・商社・メーカーでの業務経験
・貿易事務やオペレーション経験
■勤務条件・待遇
・想定年収:約550万円〜800万円程度(ご経験に応じて応相談)
・業績に応じた賞与支給
・各種社会保険完備
・勤務時間:9:00〜17:45
・完全週休二日制(土日祝)
・リモートワーク:週2日程度可
・フレックスタイム制度:あり