Cloud Security Presales Engineer
Job Summary
エンタープライズ顧客のクラウドおよびオンプレミス環境におけるセキュリティ課題を特定し、設計から導入、運用改善までを一貫して支援するポジションです。コンテナ基盤やIaaSなど多層的な技術を活用し、実践的なトラブルシューティングとセキュリティ最適化をリードします。顧客との長期的な関係構築を通じて、技術的な課題解決と運用の高度化を実現します。
Responsibilities
- セキュリティ課題の特定と設計・導入支援
- システム運用改善および最適化提案
- 障害対応・トラブルシューティング
- 顧客向けトレーニングおよびワークショップ実施
Required Skills
- セキュリティ/クラウド/インフラ実務経験
- Kubernetes / OpenShiftの設計・運用経験
- 顧客折衝能力
- ビジネスレベルの英語力
Job Details
職務内容
■顧客リレーション・課題理解
・定期的なコミュニケーションを通じた長期的な関係構築
・クリティカル環境におけるセキュリティ課題の把握と対応
■課題分析・改善提案
・技術レビューの実施および改善施策の提案
・セキュリティおよび運用両面での継続的な最適化支援
■導入・運用支援(オンサイト含む)
・オンプレ/プライベートクラウド/エアギャップ環境への導入支援
・設計・構築・設定作業の実施
・アップグレード、構成変更、運用改善の推進
■障害対応・トラブルシューティング
・IaaS/仮想化/ネットワーク領域の問題対応
・Kubernetes / OpenShift等のコンテナ基盤の管理
・セキュリティプラットフォーム全般の解析・対応
■トレーニング・高度化支援
・顧客運用担当者向けトレーニング/ワークショップ実施
・インシデント対応プロセスの高度化支援
理想の人材
・以下いずれかの実務経験:セキュリティ、クラウド、SaaS、インフラ
・顧客折衝経験
・Kubernetes / OpenShift等のコンテナ基盤に関する知識
・英語での業務対応(メール・会議・技術情報収集)
・Kubernetes / OpenShiftの設計・構築・運用経験
条件・待遇
・クラウド/オンプレ/コンテナなど横断的スキルの習得
・コンサルティングから実装・運用まで一貫した経験
・グローバルチームとの連携機会
・最新セキュリティ技術・プラクティスへの関与
・東京勤務(ハイブリッド/オンサイト対応あり)