Customer Service Order Processing
Job Summary
国内カスタマーサービス部門にて、受発注およびオーダーマネジメント業務を担うポジションです。営業部門や社内関連部署と連携し、日々のオペレーションを安定的に支える役割を担います。基幹システム(SAP)を使用したデータ管理や納期調整などの業務を担当します。
Responsibilities
- 受発注およびオーダーマネジメント業務全般
- 納期調整、出荷、請求関連業務
- SAPシステムを使用したデータ入力および管理
- 営業部門および社内関連部署との連携
- 顧客対応および各種書類管理
Required Skills
- 受発注またはカスタマーサービスの経験
- ERPシステム(特にSAP)の使用経験
- 日本語ネイティブレベル
- 英語(読み書きレベル以上)
- 円滑なコミュニケーション能力
Job Details
【職務内容】
・受発注業務全般(Order processing / Order management)
・納期調整、出荷および請求に関連する業務
・基幹システム(SAP)を使用したデータ入力・管理
・営業部門および社内関連部署との連携
・顧客対応を含むカスタマーサービス業務全般
・各種書類管理および付随業務
【必須要件】
・受発注/カスタマーサービス業務のご経験
・ERPシステムを用いた実務経験(SAP尚可)
・日本語:ネイティブレベル
・英語:読み書きレベル以上
・社内外との円滑なコミュニケーション力
・中長期的に業務に取り組める方
【歓迎要件】
・メーカー、商社などでのオーダーマネジメント経験
・SAP(S/4HANA含む)の使用経験
・長期的に安定した環境で働きたい志向をお持ちの方
【勤務条件】
・勤務時間:9:00〜17:30
・完全週休2日制(土日祝)
・一部在宅勤務制度あり