Customer Service SAP Specialist

Date PostedJune 16, 2026LocationKanagawa, JapanCompanyMichael Page International Japan K.K.SalaryJPY 5000K - JPY 6500KTypecustomer service - other administrative - logistics/materials & purchase control administrative - international trading

Job Summary

グローバル製造業における受発注および納期調整を中心としたカスタマーサービス業務です。SAPを活用したデータ管理や関連部署との連携を行い、正確かつ継続的な運営を担います。残業が少なく落ち着いた環境で、長期的に安定して就業できるポジションです。

Responsibilities

  • 受発注業務全般および注文処理
  • 納期調整・出荷・請求オペレーション
  • SAPを使用したデータ管理
  • 社内外関連部署との連携調整

Required Skills

  • 受発注・カスタマーサービスの事務経験
  • SAP操作スキル
  • ビジネスレベルの日本語能力
  • 安定して中長期的に就業可能な方

Job Details

職務内容 ・受発注業務全般(注文処理、変更対応) ・納期調整、出荷・請求に関するオペレーション ・ERP(SAP)を使用したデータ入力・管理 ・営業部門や社内関連部署との連携 ・顧客からの問い合わせ対応(調整・案内レベル) ・業務を進める中での改善提案の共有 理想の人材 <必須条件> ・受発注/営業事務/カスタマーサービスいずれかの実務経験(業界不問) ・SAPを使用した業務経験(期間不問) ・日本語:ビジネスレベル(社内外調整・メール対応が可能) ・中長期的に業務に取り組める方 <歓迎条件> ・BtoBビジネス/製造業での就業経験 ・納期・出荷・請求などの調整経験 ・英語:抵抗がない方(読み書き中心でも可)※必須ではありません 条件・待遇 ・年収:500〜650万円(経験・スキル・面接評価により決定) ・個人業績連動賞与あり(約15%/実質的に安定) ・退職金制度あり ・週1日の在宅勤務が可能なハイブリッドワーク ・平均在社年数約15年と、長期就業者が多い安定した環境 ・ベテラン社員が多く、相談・連携がしやすい落ち着いたチーム体制 ・ニッチかつ安定供給が見込める製品群を扱う、事業基盤の強いビジネス ・福利厚生制度が充実(各種割引・サービス利用制度 等)