Customer Service Team Leader

■職務内容 ・営業部門と連携した顧客対応、取引先フォロー ・納期調整および出荷関連オペレーションの管理 ・チームリーダーとしてメンバーの業務管理・育成 ・業務改善や課題解決に向けた企画・提案 ・社内外ステークホルダーとの調整・コミュニケーション ・全社プロジェクトへの参画（必要に応じて） ■必須条件（Must-have） ・営業、営業事務、貿易事務、またはカスタマーサービス（受発注）の実務経験 ・営業経験は商社、物流、または半導体・電子部品業界に関する知見のある方に限る ・日本語：ネイティブ相当レベル ・英語：ビジネスレベル（会話含む） ・プロジェクト推進またはプロジェクトマネジメント経験 ・チームリーダー、もしくはそれに準ずる立場での経験 ・中長期的に業務に取り組める方 ■歓迎条件（Nice-to-have） ・物流業界での業務経験 ・ITや業務システム運用に関する知見・経験 ■条件・待遇 ・雇用形態：正社員（期間の定めなし） ・想定年収：500万円〜800万円程度 ・月給制（固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給） ・賞与年2回（業績により変動） ・各種社会保険完備、退職金制度あり ・通勤手当実費支給 ・会員制福利厚生サービス等 ■勤務時間・休日 ・勤務時間：8:45〜17:15（実働7時間30分） ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日125日 ・有給休暇、特別休暇制度あり ・週4回程度の在宅勤務制度可（出社日はシフト制）