Store Operations English Speaker

Date PostedJune 5, 2026LocationKyoto, JapanCompanyGLOBA株式会社Salary月給:32万円~Typehospitality business specialists - amusement/entertainment facility hospitality business specialists - travel industry related logistics/retail/consumer/fashion - other

Job Summary

京都エリアの直営店舗にて、海外のお客様に対する日本文化体験のホスト業務をお任せします。茶道や着物体験を通じた接客、館内案内、予約・売上管理などが主な業務です。未経験からでも研修を通じて専門知識を習得し、英語力を活かして活躍できるポジションです。

Responsibilities

  • 日本文化体験の英語ホスト(実演・解説)
  • 店舗での受付・接客・館内案内
  • 着付けサポート及び予約・売上管理
  • イベントの企画・運営

Required Skills

  • 英語力(TOEIC 700点以上目安)
  • 日本語ビジネスレベル
  • 接客スキル
  • 日本文化への関心

Job Details

【具体的な業務内容】 京都エリアの直営店舗にて、海外のお客様をお迎えする運営業務全般をお任せします。 ・茶道体験など、様々な文化体験セッションの英語ホスト(実演・解説) ・英語での館内案内、受付、接客対応 ・着物の着付けサポート(手順は研修で丁寧に教えます) ・英語・日本語によるメールおよび電話対応 ・予約管理、売上管理 ・新しいサービスやイベントの企画・実行 【入社後の教育体制】 ・新入社員研修:当社の理念のほか、京都市内各店舗の見学、茶道や着付けの基礎研修 ・店舗配属後:先輩社員によるOJT教育 【勤務時間】 シフト制 8:00~20:00の中で実働8時間・休憩1時間程度 【応募資格】 ・英語力:海外での生活経験がある方、またはTOEIC 700点程度と同等の英語コミュニケーション力 ・日本語力:取引先代理店との商談が円滑に行えるレベル(ビジネスレベル以上) ・マインド:笑顔での接客、日本文化や歴史を学び伝える意欲 【歓迎スキル】 ・旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方(優遇あり) 【給与】 月給:32万円~(月20時間分のみなし残業手当含む) 【昇給・賞与】 ・昇給:年1回 ・賞与:年2回 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・通信手当支給 ・資格手当(旅行業務取扱管理者) ・引越費用補助(規定により30万円補助) 【休日・休暇】 ・シフト制(月9日/週休2日制) ・夏季休日(3日)、冬季休日(4日) ・バースデー休暇 ・有給休暇(取得率100%)