APAC Cell Logistics Specialist

Date PostedJune 3, 2026Location東京都CompanyMichael Page International Japan K.K.Salary700万円〜800万円程度Typecustomer service - customer support

Job Summary

本ポジションは、CAR‑T細胞治療における患者スケジューリングおよび物流オペレーションを管理する専門職です。医療機関、製造拠点、物流チームと連携し、患者ごとの治療プロセスをエンドツーエンドで調整します。輸送や製造に関わる進捗モニタリングと課題対応を通じて、安全な治療提供を支えます。

Responsibilities

  • 患者治療スケジュールの作成・管理
  • 製造・物流・医療機関の連携調整
  • 治療プロセスの進捗モニタリング
  • 物流・製造トラブル時の課題解決

Required Skills

  • 物流またはサプライチェーン実務経験
  • 日本語ネイティブレベル
  • 英語での業務遂行能力
  • ステークホルダー調整能力

Job Details

職務内容 主な業務内容 * 担当医療機関における患者治療スケジュールの作成・管理 * 製造枠と連動したアフェレーシス(採血)および投与日程の調整 * 医療機関、製造拠点、物流業者との日常的な連携・調整 * 細胞の回収 → 輸送 → 製造 → 納品 → 投与までの進捗モニタリング * 輸送遅延や製造制約など、リアルタイムで発生する課題への対応・エスカレーション * スケジューリング/アカウント管理システムへのデータ入力・更新 * 日次オペレーションミーティングへの参加および業務改善への貢献 * 担当サイトに対する一次窓口(コール・メール対応) 応募資格 必須要件 * 医療・ヘルスケア業界、カスタマーサポート、ロジスティクス、サプライチェーン等での実務経験 * 複数の関係者を巻き込みながら業務を進めた経験 * 日本語:ネイティブレベル * 英語:業務での使用経験(APACとのメール・会議対応) 歓迎要件 * 製薬・バイオテクノロジー業界での就業経験 * 病院・検査機関・患者サポート業務の経験 * 規制環境下(GxP等)でのオペレーション経験 * コールセンター/オペレーションセンターでの勤務経験 勤務条件 * 勤務地:東京都(オフィス勤務中心) * 勤務形態:正社員 * 勤務時間:8:00〜18:00(コアタイム開始 8:00) * リモート可否:ハイブリッド(在宅比率は50%未満) * 年収:700万円〜800万円程度(経験・スキルにより決定) * 試用期間:あり(6か月) 休日休暇 * 完全週休2日制(土日) * 祝日 * 年次有給休暇 * 年末年始休暇 * その他会社規定による休暇制度 福利厚生・その他 * 各種社会保険完備 * 交通費支給 * 研修・オンボーディング制度充実 * グローバルチームとの協業機会 * 高度医療ビジネスに携われる専門性の高いキャリアパス