Customer Success Lead PM

Date PostedMay 27, 2026LocationAsia Japan TokyoCompanyサークレイス(株)SalaryJPY 10000K - JPY 15000KTypeit (pc, web, unix) - business application se

Job Summary

Salesforceを中心としたクラウド導入プロジェクトにおいて、構想段階から導入・定着支援までを一気通貫でリードするポジションです。顧客の課題解決に向けた提案業務から、上流工程の設計・PM業務、ステークホルダーとの調整まで幅広く担当します。DX推進やクラウドソリューションの最適化を通じて、顧客のビジネス成功を支援します。

Responsibilities

  • Salesforce導入プロジェクトのPM業務
  • 要件定義・業務設計・体制構築のリード
  • 顧客提案書作成及び課題整理
  • ステークホルダー間の調整・ファシリテーション

Required Skills

  • Salesforce導入PM経験(3年以上)
  • 要件定義から導入までの実務経験
  • 日本語ネイティブレベル(N1)
  • クラウド導入プロジェクトの主導能力

Job Details

【職務内容】 Salesforceを中心としたクラウド導入プロジェクトにおいて、構想段階から顧客と向き合い、提案・設計・導入・定着支援までを一気通貫でリードするポジションです。 ・顧客課題の整理・RFP対応・提案書作成などの提案業務 ・要件定義・業務設計・体制構築など上流工程のリード ・導入・定着支援までのプロジェクトマネジメント ・Salesforceを中心とした最適な構成の設計 ・ステークホルダー間の調整・ファシリテーション ・マルチクラウドや基幹システム連携案件への対応 【応募資格】 ■必須スキル・経験 ・Salesforce導入PJにおけるPM経験(3年以上) ・Salesforce案件での要件定義から導入までの経験(3年以上) ・ビジネスレベル以上の日本語能力(JLPT N1相当) ■歓迎スキル・経験 ・マルチクラウド・基幹システム連携案件の経験 ・Apex、Java、Rubyなどでの開発経験 ・Heroku上での開発やSalesforce連携経験 ・ITとビジネス両面から課題を捉え提案できる力 ・前線でプロジェクトを推進した実績 ・チームづくりや育成への意欲