Global Sales Support

半導体／EC商社にて、受発注を中心とした営業支援業務をご担当いただくポジションです。チームワークを重視しながら、効率的に処理していく環境で、幅広いオペレーションスキルを習得いただけます。若手から中堅層までが活躍する、穏やかさと活気を兼ね備えた組織となっております。 職務内容 ・受発注業務（Order Processing/Order Management/Order Fulfillment）を中心とした営業支援業務 ・既存顧客へのフォローアップおよび問い合わせ対応（電話・メール） ・見積作成・管理および関連部署との連携 ・物流会社との出荷調整、納期管理、在庫・品質関連対応 ・クレーム対応および問題解決業務 ・ECサイト経由の注文管理およびデータ管理（Oracle／Excel使用） 理想の人材 【Mandatory】 ・受発注業務、営業事務、またはカスタマーサポートなどの関連経験 ・日本語：ネイティブ相当レベル（対顧客対応が可能なレベル） ・基本的なPCスキル（Excelを用いた業務対応など） ・英語に対する抵抗がない方（読み書き中心、会話力尚可） 【Nice to Have】 ・商社またはメーカーでの受発注・営業支援経験 ・ECビジネスやオンライン販売に関わる業務経験 ・Oracleなどの業務システム使用経験 ・英語での会話能力、または中国語スキル 条件・待遇 ・想定年収：〜約500万円前後（ご経験により応相談） ・賞与：年2回／昇給：年1回 ・通勤手当支給（上限あり） ・各種社会保険完備 勤務時間・休日 ・勤務時間：9:00〜18:00 ・フレックスタイム制度あり（コアタイム 10:00〜16:00） ・完全週休2日制（土日祝） ・リモートワーク：週2日程度（入社後一定期間経過後） Additional Attraction Points ・業務範囲が広く、オペレーションから問題解決まで実務スキルを横断的に習得可能 ・グローバルチームとの接点もあり、語学力や国際感覚を伸ばしやすい環境