Brand Goods Sales Staff

【仕事概要】 名古屋または金沢店舗にて、国内外のお客様に向けたブランド品（バッグ・時計・ジュエリー等）の買取・査定・販売業務を担当します。 単なる接客やレジ打ちではなく、来店されたお客様の品物の価値を見極め、価格の理由を日本語で丁寧に伝えて納得を積み重ねる“実践型バイヤー（買取専門職）”です。 ※勤務地はご希望や居住地を考慮の上、決定いたします。 【具体的には】 ご来店客へのヒアリング（売却の背景・ご要望・状況の伺い） 品物の状態チェック・査定・真贋判定 買取価格の提示とその理由説明（主に日本語） 価格に関する質問・不安への対応、適切な交渉・調整 本人確認・法令に基づく規程説明 商品管理・売場づくり・店舗運営全般 ＜おすすめポイント＞ ☆バイヤー → 鑑定・専門職 → 店長・エリアリーダー → 本部企画・教育など、多彩なキャリアパスをご用意しています。 ☆海外勤務の夢も叶います！台湾・香港の店舗立ち上げを支えた社員も！ ☆英語や中国語を使った接客に挑戦可能！習得してるからこそ存分に活かせるます。 【受動喫煙体制】 店舗内禁煙 Working Hours 10:30～19:30（実働8時間／休憩1時間） ※店舗の営業時間により多少前後する場合があります。 ★残業：月平均10時間程度と少なめです。 Job Requirements ◆必須条件 以下の条件を満たす方（国籍不問）を歓迎します。 ・日本語での接客・説明・対話を主業務として行える方 ・敬語を使った説明・言い換え・質問対応ができる方 ・相手の反応を見て柔軟に話し方を調整できる方 ※語学（英語・中国語など）は歓迎要件ですが、 この仕事は日本語でのコミュニケーションが前提です。 ◆歓迎する経験・スキル ・接客・販売・営業などの対人業務経験 ・日本語での説明・調整・交渉経験 ・ブランド品・リユース業界への興味 ・プレゼンテーションや価値説明の実務経験 ◆こんな方に向いています ・単なる販売ではなく「説明・納得を積み上げる仕事」をしたい方 ・相手の要望・価値観を聞き取り、言葉で納得へ導くのが得意な方 ・会話と判断で結果が変わる仕事が好きな方 ・価格・価値のコミュニケーションを武器にしたい方 English Level Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) Japanese Level Business Level(JLPT Level 2 or N2) Chinese Level Daily Conversation Level 待遇・福利厚生 初年度想定年収390万円～480万円 資格取得支援や手当等がございます。 家族手当、住宅補助、社宅等 ■交通費（全額支給） ■時間外手当（全額支給／1分単位で支給します！） ■エリア手当（関東1万円、関西5000円） ■住宅手当（非世帯主：月1万5000円、世帯主：月2万5000円） ■家族手当（配偶者：月1万5000円、子：月5000円） ■出張手当 ■買取手当（月2万円～3万円） ■エリア長手当 ＜その他制度＞ ■社宅　※規定あり ■資格取得支援（リユース検定受験料会社負担／合格者のみ） ■社員持株制度 ■オフィス内分煙 ■海外勤務・出張 ■退職金 ■社員割引、リゾートホテル宿泊割引 【教育体制】 ▼販売研修：実務を通じて勉強 販売・接客からレジ操作、商品の陳列方法まで、実務を通じて先輩がお教えします。 ▼買取研修：eラーニングでの座学研修と集合研修 月30時間、動画を見ながらバッグ・時計・宝石の査定ポイントや部品の名称など、基礎から応用まで学びます。集合研修は4日間、1日10時～17時の間に東京事務所で実施。実物を見ながら、動画で学んだポイントを深く理解していきます。4半期に1度の開催に合わせて、販売研修と並行して参加します。 ▼研修テストに合格したらバイヤーに 先輩と一緒に買取希望のお客様に対応し、査定のコツを身につけましょう。AIも活用しており、スピーディな査定が可能です。 Holidays 年間休日115日（有給を合わせれば年間休日120日以上となります） ・月9～10日（シフト制） ・有給休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） Job Contract Period 正社員 試用期間は3か月となり、契約社員扱いといとなります。 待遇・条件に変動はございません。 Nearest Station ・名古屋店：愛知県名古屋市中区大須３丁目２４−４４ セントラルスクウェア B1F 1F ・金沢店：石川県金沢市新神田2丁目5-17