CX Strategy Transformation Leader
Job Summary
ライフサイエンス業界におけるオムニチャネル戦略の策定と実行をリードするポジションです。東京を拠点に、顧客体験（CX）の向上を目指した革新的なデジタルソリューションの提供を担います。デジタルツールの導入、データ分析、およびステークホルダーとの連携を通じてプロジェクトを成功に導きます。
Responsibilities
- オムニチャネル戦略の策定・実行
- デジタルツールの導入・最適化
- ステークホルダーマネジメント
- プロジェクト進行管理とレポート
Required Skills
- ライフサイエンス業界経験
- データ分析・インサイト活用
- プロジェクトマネジメント
- ビジネスレベルの英語・日本語
Job Details
職務内容
* オムニチャネル戦略の計画および実行をリードする
* 顧客データを分析し、インサイトを活用して改善策を提案
* デジタルツールやプラットフォームの導入と最適化を推進
* 社内外のステークホルダーと連携し、プロジェクトを成功に導く
* 市場動向を把握し、新たなトレンドに対応する戦略を立案
* チームメンバーの指導と育成に貢献する
* プロジェクト進行状況のモニタリングとレポート作成
* 企業のブランド価値を向上させるための施策を提案
理想の人材
* ライフサイエンス業界での経験
* デジタルツールやプラットフォームの知識と実践能力
* データ分析およびインサイトの活用スキル
* プロジェクト管理の経験とリーダーシップスキル
* ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力
* 新しいトレンドや技術に対する興味と適応力
* 問題解決能力とプロアクティブな姿勢
条件・待遇
* 年収1,080万円から1,320万円
* 東京を拠点とした職場環境
* ライフサイエンス業界でのキャリアアップの機会
* デジタル分野での先進的なプロジェクトに携わるチャンス
* 安定した中規模企業での長期的なキャリア形成