Operations Planning & Improvement

外資大手保険企業の【業務改善×オペレーション企画】のポジション 職務内容 * 法人顧客向けサービスの運営改善・DX推進 * 顧客および営業部門の課題分析を行い、サービス品質向上や業務効率化に向けた施策を企画・実行 * 業務プロセスの可視化、改善提案、ならびに変革プロジェクトの推進 * データや業務実績をもとに、業務改革やサービス向上に関する提言を実施 * 国内外の関係部署と連携し、継続的な業務改善およびベストプラクティスの導入を推進 理想の人材 【応募要件】 * 日本語：ネイティブレベル * 英語：日常会話レベル (リスニングに抵抗がなければOK！) * 経験：業務改善のご経験 条件・待遇 【条件・待遇】 * 雇用形態：正社員 * ポジション：スタッフレベル * 勤務地：東京、札幌 （お好きな場所をご選択いただけます） * 勤務時間：月~金 9:00〜17:00 ※ フレックス制度あり * 勤務形態：週2~3回在宅可 * 年収：~760万＋賞与 【このポジションの魅力】 * 【グローバル大手×安定性◎】外資大手保険グループの安定した事業基盤◎ * 【グローバルな環境】英語が流暢でなくても、グローバルな環境で働けます◎ * 【在宅多め！】月の50%は在宅可×フレックス制度あり◎ * 【アクセス良好】駅直結 徒歩5分◎ * 【業界未経験可！】業界経験がなくても、チャレンジいただけるポジションです！