Reservation Center Staff

Job Summary

強羅花壇のリザベーションセンターにて、旅行会社やお客さまからの宿泊予約受付などの予約管理対応をお任せいたします。お客様にとっての「ファーストインプレッション」を左右し、宿泊体験の質にも影響を与えるやりがいのあるポジションです。英語力を活かしてグローバルなお客様の宿泊体験をサポートいただきます。

Responsibilities

• 旅行会社やお客さまからの宿泊予約受付（電話、メール）
• ホテル基幹システムへの入力業務
• 帳票や書類の作成・管理・その他附帯業務等

Required Skills

• ホテル・旅館での接客経験
• 英語スキル（メール・電話対応）
• 基本的なPC操作

Job Details