General Staff Position
Job Summary
訪日外国人や留学生向けに通信サービスを提供する「SakuraMobile」にて、将来のリーダー候補となる総合職を募集しています。入社直後はカスタマーサポートを通じて業務を学び、その後はマーケティングや商品・事業開発、経営企画など適性に応じたキャリアを選択可能です。国際色豊かなグローバル環境で、事業へのインパクトが大きいやりがいのあるポジションです。
Responsibilities
- Wi-FiルータやSIMのカスタマーサポート
- 商品に対する問い合わせ対応
- 注文内容の確認と発送手続き
- 新規顧客獲得・継続利用のための改善提案
Required Skills
- 日本語（ネイティブレベルもしくはN1レベル）
- 英語（ネイティブレベル）
Job Details
【SakuraMobile】というブランドで、訪日外国人や留学生、日本で働く外国人、海外に行く日本人に向けて通信サービスを提供する当社で、総合職として将来のリーダー候補としてご活躍いただくことを期待します。 入社直後はカスタマーサポートとして当社のことを学んでいただき、1?2年後はマーケティングや 商品開発や事業開発、経営企画等、ご本人の適性や志向を鑑みてキャリアを選択していきます。
■入社後のカスタマーサクセス業務：Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポート
■商品に対する問い合わせ対応
■注文内容の確認と発送手続き
■新規顧客獲得・継続利用を目指した改善提案など意見出し
【いずれか必須】どちらかの語学力があれば、ぜひご応募ください！
■日本語（ネイティブレベルもしくはN1レベル）
■英語（ネイティブレベル）