Dispatch Management Support

Date PostedJuly 29, 2026LocationAsia Japan TokyoCompany順豊エクスプレス(株)SalaryJPY 3000K - JPY 6000KTypeadministrative - logistics/materials & purchase control

Job Summary

世界を飛び回る自社貨物機や貨物の運行状況をモニタリングし、スムーズな物流を支える管理サポートのポジションです。トラブル発生時の中国本社や国内関係部署との連携、配送ルートの調整を行います。語学力を活かし、顧客対応やクレームサポートなど柔軟に対応する重要な役割です。

Responsibilities

  • 貨物の運行状況のモニタリング
  • トラブル・イレギュラー時の配送ルート調整
  • 顧客対応・クレームサポート

Required Skills

  • 国際輸送または物流業界における実務経験
  • 日本語および中国語ビジネスレベル以上
  • Word、Excelなどの基本的なPCスキル

Job Details

Job Description 世界を飛び回る自社貨物機や貨物の運行状況をデスクから見守り、日中の語学力を活かしてスムーズな物流を支える管理サポートのポジションをお任せします。トラブルを未然に防ぐ、サプライチェーンの要です。 運行データを見ながら、遅延などの異常がないかをモニタリングします。 ■トラブル・イレギュラー対応:悪天候などで遅延が発生した際、中国本社や国内の関係部署と連携し、配送ルートの調整を行います。 ■顧客対応・クレームサポート:カスタマーサービス部門と協力し、お客様からの特別な要望や遅延への問い合わせに、語学力を活かして柔軟に対応します。★チームで協力する体制です。 Working Hours 09:00〜 18:00 Job Requirements 【必須】 ■国際輸送または物流業界における実務経験(目安2年以上、マネジメント経験者歓迎) ■日本語および中国語がビジネスレベル以上の方 ■Word、Excelなどの基本的なPCスキルのある方 【求める人物像】 ■チームで協力して仕事に取り組める ■自ら考え、周りに伝えることが出来る ■自責で物事を考え推進できる ■データ分析などの数字を扱う業務が好き、やってみたい ■ルールやフローに沿って正確に仕事を進めることができる Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1) Chinese Level Daily Conversation Level Holidays 年間休日 122日 Job Contract Period 正社員