Hotel Front Assistant Manager

【具体的なお仕事内容】 宿泊部門マネージャーのアシスタントとして、部門における売り上げを最大限にし、高いレベルのゲストサービスの提供をお任せいたします。 ・日々のオペレーション業務 ・ゲストからのコメントを確認し、必要に応じてフロントオフィスマネージャーやデューティマネージャーへ助言を行う ・フロントオフィス内のシステムや手順を確認し、必要に応じて修正する ・フロントオフィスに新規入社又は配属されたチームメンバーへ、部門オリエンテーションを行う 【勤務形態】 ・24時間のうち実働8時間/休憩1時間のシフト制 ・所定労働時間：8時間 ・月平均労働日数：21.4日 ・月平均残業時間：約10時間 【応募要件】 ・フロント経験5年以上 ・10名以上のチームをまとめた経験、またはリーダーシップ・マネジメント経験のある方 ・ビジネス英会話レベル（TOEIC 735-860相当） ・日本語ビジネスレベル（JLPT N2相当） ※22時からの勤務があるため、18歳以上（深夜帯勤務のため、例外事由2号による） 【給与・待遇】 ・年俸：4,500,000円～ ・昇給あり：3.00％～10.00％（前年度実績） ・賞与：年1回 ・社会保険完備 ・企業型確定拠出年金制度 ・通勤手当：全額支給 ・食事補助有り ・住宅手当あり ・各種トレーニング制度（英会話、PC・サービススキル、管理職育成等） ・国内外姉妹ホテル割引利用制度 【休日・休暇】 ・4週8休＋特別休暇1日（年間公休120日） ・特別休暇：13日（2024年度, 2025年度） ・有給休暇：14日～ ・その他、傷病休暇、結婚休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇など制度充実 【契約期間】 ・試用期間：3か月（試用期間中の給与は本採用と同じ）