Inbound Travel Designer
Job Summary
海外富裕層向けツアーにおける宿泊・移動・ガイドの手配業務全般および運行管理を担当します。海外営業チームと連携し、来日ゲストの旅行をフルサポートするポジションです。正確な手配と柔軟な調整力で、ゲストの快適な旅を裏側から支える役割を担います。
Responsibilities
- 海外富裕層向けツアーの手配・予約管理
- サプライヤーとの折衝・関係構築
- ツアーガイドのアサインとサポート
- ツアー後の経費精算・収支管理
Required Skills
- 旅行業界の実務経験
- ビジネスレベルの英語力
- 日本語ネイティブレベルの運用力
- PCスキル(Word, Excel, PPT)
Job Details
■主な業務内容
・ツアーの手配、予約管理、運行管理(ロジスティクス)
・国内サプライヤー(ホテル・ハイヤー等)との折衝・関係構築
・ツアーガイドのアサインおよび業務連絡・サポート
・ツアー催行後の経費精算・収支管理
・海外営業チームとの連携による来日旅行の進行サポート
■応募要件
【必須】
・旅行業界経験(訪日・個人・団体・MICEいずれか)
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PPT)
【尚可】
・旅行業務取扱管理者
・カスタマーサクセス・コールセンター経験
■英語・日本語レベル
・English: Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
・Japanese: Fluent (JLPT Level 1 or N1)
■この仕事の魅力
・決まった商品を売るのではなく、日本のあらゆる観光資源を組み合わせて、ゼロから世界に一つだけの旅をデザインできる
・ラグジュアリートラベルの最前線で、最高品質のサービスやトレンドに触れ、専門性の高いスキルを高められる
・ツアー手配から経費管理まで一連の流れを担当し、幅広いスキルを習得可能