Chat Support in Malaysia
Job Summary
マレーシアのペナンにて、SNSチャットを通じたユーザーサポート業務を担当します。未経験者でも歓迎されており、英語を活かしながらグローバルな環境で働くことができます。ビザサポートや渡航支援など、手厚い福利厚生が整っています。
Responsibilities
- SNSチャットを用いたユーザー問い合わせ対応
- アカウント関連のトラブルシューティング
- シフト制によるカスタマーサポート業務
Required Skills
- ビジネス初級レベルの英語力
- スムーズなタイピングスキル
- 高いコミュニケーション能力
Job Details
【業務内容】
SNSのチャットサポートです。ユーザー様からの問い合わせに関してチャットでの対応をお願いいたします。
例:
・アカウントがブロックされてしまった
・広告が作れない
・友達申請の仕方が分からない
【勤務時間】
7:00-20:00(土日祝日含む)
月曜から日曜日(8時間シフト)
【応募資格】
・ビジネス初級レベルの英語力をお持ちの方
・タイピングが得意な方
・11月17日に入社可能な方
・コミュニケーション能力の高い方
・マレーシア勤務可能な方
・専門若しくは短大卒3年以上の社会人経験保持者(雇用ビザの観点より)
【待遇・福利厚生】
・最大9600RM(約38万円)
・雇用ビザサポート
・片道航空券サポート
・渡航時の住宅手当
・有給休暇
・病気休暇
・入院休暇
・健康保険
【オフィス環境】
・ペナン勤務
・各フロアーに休憩室完備(冷蔵庫・ウオーターサーバーあり)
・無料のコーヒーマシンあり
・屋内原則禁煙(喫煙室あり)