Customer Service (SAP)
Job Summary
グローバル製造業にて、受発注・納期調整を中心としたカスタマーサービス業務を担うポジションです。正確さと信頼が重視される環境で、SAPを使用したデータ管理や営業事務のスキルを活かせます。長期就業者が多く、安定した落ち着いた職場環境です。
Responsibilities
- 受発注・注文処理
- 納期調整および出荷・請求管理
- SAPへのデータ入力・管理
- 社内外との連携・問い合わせ対応
Required Skills
- SAP実務経験
- カスタマーサービスまたは営業事務経験
- ビジネスレベルの日本語
- 製造・物流関連の調整能力
Job Details
職務内容:
* 受発注業務全般（注文処理、変更対応）
* 納期調整、出荷・請求に関するオペレーション
* ERP（SAP）を使用したデータ入力・管理
* 営業部門や社内関連部署との連携
* 顧客からの問い合わせ対応（調整・案内レベル）
* 業務を進める中での改善提案の共有
理想の人材:
＜必須条件＞
* 受発注／営業事務／カスタマーサービスいずれかの実務経験（業界不問）
* SAPを使用した業務経験（期間不問）
* 日本語：ビジネスレベル（社内外調整・メール対応が可能）
* 中長期的に業務に取り組める方
＜歓迎条件＞
* BtoBビジネス／製造業での就業経験
* 納期・出荷・請求などの調整経験
* 英語：抵抗がない方（読み書き中心でも可）
条件・待遇:
* 年収：500〜650万円（経験・スキル・面接評価により決定）
* 個人業績連動賞与あり（約15％）
* 退職金制度あり
* 週1日の在宅勤務が可能なハイブリッドワーク
* 福利厚生制度が充実（各種割引・サービス利用制度 等）