DX Sales Planning Manager
Job Summary
日本市場におけるセールスバックオフィス機能の強化・変革を担うマネジメントポジションです。営業支援組織を統括し、業務改善、DX推進、AI活用を通じた営業生産性の向上をリードします。グローバル拠点と連携し、受注から出荷までの業務プロセス改革を実現する役割です。
Responsibilities
- カスタマーケア部門のKPI設計・管理
- 営業・SCM業務のプロセス改革(BPR)
- DX推進およびAI活用による業務効率化
- Sales Japanバックオフィス組織の統括管理
Required Skills
- 営業企画またはSCMでのマネジメント経験(5年以上)
- ビジネスレベルの英語力(TOEIC 735-860)
- 流暢な日本語能力(JLPT N1レベル)
- 組織マネジメントおよびDX推進スキル
Job Details
■カスタマーケア部門全体のKPI設計・管理
■受注から出荷までのリードタイム短縮・納期改善推進
■営業・SCMと連携した業務プロセス改革(BPR)
■業務標準化、DX推進、AI活用による業務効率化
■Sales Japanバックオフィス機能の統括管理
■グローバル拠点と連携した業務品質向上
【必須】
■営業企画、営業管理、カスタマーサービス、SCM等でのマネジメント経験(5年以上)
■英語でのメール対応・資料読解に抵抗のない方
■Business Conversation Level (TOEIC 735-860)
■Japanese Level Fluent(JLPT Level 1 or N1)