Business Consultant Manager
Job Summary
CX・事業企画支援領域におけるマネージャー職以上の募集です。顧客ニーズやCX起点で課題を再定義し、組織・オペレーション・システムの一体的な変革を伴走支援します。戦略策定からプログラムマネジメントまで、クライアントの事業成長を多角的にサポートする役割です。
Responsibilities
- クライアントのCX・事業企画変革の伴走支援
- 戦略立案からプログラムマネジメントの実行
- 組織・オペレーション・システムの最適化設計
- 複数領域の横断的なプロジェクトマネジメント
Required Skills
- マーケティング戦略立案・ビジネス分析
- 事業企画・BizDev経験
- CX設計・カスタマーサクセス
- ビジネスレベルの日本語能力
Job Details
【職務内容】
CX・事業企画支援領域におけるマネージャー職以上の業務。顧客ニーズやCX起点で課題を再定義し、組織・オペレーション・システムが一体となって機能するよう、クライアントの変革を伴走支援します。
【プロジェクト事例】
・大手ポイント会社:次期アプリ構想プロジェクトにおける顧客獲得戦略の全体像企画
・大手消費財メーカー:中期経営計画におけるDX戦略策定及びプログラムマネジメント推進
・大手証券会社:WebサイトリニューアルにおけるUX、データ活用戦略の全体構想策定
【必須条件】
・マーケティング戦略立案・ビジネス分析の経験
・スタートアップ企業などにおける事業企画やBizDevの経験
・顧客体験設計・カスタマーサクセス領域の経験
【歓迎条件】
・コンサル会社xスタートアップ・事業会社の両方の経験
・PL責任を持ち、事業を推進した経験
・複数の領域を横断的にマネジメントした経験
・ビジネスでの英語使用経験または海外留学経験
【その他】
・日本語レベル:流暢(JLPT N1相当)
・年間休日:120日
・雇用形態:正社員