Senior Software Analyst
Job Summary
オムニチャネル（POS・EC・CRM）領域におけるアプリケーションの運用・改善・自動化をリードするポジションです。DevOpsの考え方を取り入れ、テスト戦略、ベンダー管理、業務効率化を推進します。システム全体の安定稼働とパフォーマンス向上を目的とした技術的リーダーシップが求められます。
Responsibilities
- オムニチャネルシステムの運用・保守
- 自動化推進およびプロセス改善
- テスト戦略の策定と実施
- ベンダー管理およびステークホルダー対応
Required Skills
- テックリード経験5年以上
- L2運用・開発経験3年以上
- SQLおよびプログラミング言語知識
- テスト設計・自動化の知見
Job Details
職務内容
* オムニチャネルシステム（POS・EC・CRM）の運用・サポート
* アプリケーション機能の分析および改善提案
* フロントエンド／バックエンドの安定稼働の確保
* ベンダーおよび社内ユーザーとの連携によるパフォーマンス改善
* 障害原因の分析と迅速なエスカレーション対応
* 業務プロセスの可視化および自動化機会の特定
* スクリプト作成による自動化推進（RPA含む）
* テスト戦略の策定およびテストケースレビュー（UT/IT/ST/UAT）
* 設定変更管理およびリリーススケジュール管理
* システムパフォーマンスのモニタリングおよびドキュメント作成
* ユーザー向けトレーニングおよびマニュアル整備
理想の人材
* テックリードとしてのプロジェクト推進経験（約5年以上）
* アプリケーション開発・運用（L2）経験（約3年以上）
* テストプロジェクト（手動・自動化）の実務経験
* SQL / データベースの基礎知識
* スクリプト言語・プログラミング言語の知識（Python、C#、JavaScript 等）
* ベンダー管理およびビジネス部門との折衝経験
* 問題解決力およびマルチタスク能力
条件・待遇
* ハイブリッド勤務（リモート併用可）
* フレックスタイム制度
* グローバル環境でのキャリア形成
* DX・自動化領域でのスキルアップ機会