Sales Support Operations Specialist

■職務内容 ・受発注業務（Order Processing/Order Management/Order Fulfillment）を中心とした営業支援業務 ・既存顧客へのフォローアップおよび問い合わせ対応（電話・メール） ・見積作成・管理および関連部署との連携 ・物流会社との出荷調整、納期管理、在庫・品質関連対応 ・クレーム対応および問題解決業務 ・ECサイト経由の注文管理およびデータ管理（Oracle/Excel使用） ■理想の人材 【Mandatory】 ・受発注業務、営業事務、またはカスタマーサポートなどの関連経験 ・日本語：ネイティブ相当レベル（対顧客対応が可能なレベル） ・基本的なPCスキル（Excelを用いた業務対応など） ・英語に対する抵抗がない方（読み書き中心、会話力尚可） 【Nice to Have】 ・商社またはメーカーでの受発注・営業支援経験 ・ECビジネスやオンライン販売に関わる業務経験 ・Oracleなどの業務システム使用経験 ・英語での会話能力、または中国語スキル ■条件・待遇 ・想定年収：〜約500万円前後（ご経験により応相談） ・賞与：年2回／昇給：年1回 ・通勤手当支給（上限あり） ・各種社会保険完備 ■勤務時間・休日 ・勤務時間：9:00〜18:00 ・フレックスタイム制度あり（コアタイム 10:00〜16:00） ・完全週休2日制（土日祝） ・リモートワーク：週2日程度（入社後一定期間経過後）