Hotel Reservation Customer Support

■業務内容 ・旅行に関する問い合わせ対応およびカスタマーサポート業務 ・ホテル予約に関する変更や取り消し、問い合わせ対応 ・ホテルや航空会社への直接連絡による予約確認やリクエスト対応 ・顧客の要望に基づいた特別なサプライズ等の手配業務 ■勤務時間 07:00am - 22:30pm（シフト制） ■応募条件 ・新卒・未経験応募可能 ・Intermediate以上の英語力 ・コミュニケーションスキル ・問題解決能力 【優遇条件】 ・カスタマーケア、ホテル業界、インターネット関係の経験者優遇 ■英語レベル Daily Conversation Level (TOEIC 475-730) ■日本語レベル Fluent (JLPT Level 1 or N1) ■福利厚生 ・最大8,500 MYR + KPI (言語手当含む） ・医療保険完備 ・日本 - KLへの片道航空券 ・渡航後の宿泊先提供（会社負担） ・ビザ取得サポート ・社内キャリアアップ制度 ・歯科および眼科の福利厚生（年間RM200） ■休日・休暇 ・週休2日（シフト制） ・有給休暇 ・病気休暇 ・入院休暇 ・産前産後休暇