Corporate Trainer - Delivery Service
Job Summary
配車およびフードデリバリー企業にて、新入社員やシニアスタッフ向けの研修を担当するトレーナーを募集しています。研修の企画・実施から参加者のパフォーマンス評価、改善アクションの提案までを担います。オペレーションや人事部門と密に連携し、高品質な教育環境を推進する重要な役割です。
Responsibilities
- 新入社員研修の実施
- シニアスタッフ向けスキルアップ研修の企画・運営
- 受講者のパフォーマンス評価と改善提案
- 部門間連携による研修推進
Required Skills
- L&D分野での実務経験3年以上
- 高いコミュニケーションおよびコーチングスキル
- Microsoft Office/Google Workspaceスキル
- 日本語ネイティブレベル
Job Details
【職務内容】
• 新入社員向けに研修を実施(U9 プロダクト含む)
• シニアカスタマーサポートスタッフを対象としたスキルアップ研修の企画・実施
• 研修参加者のパフォーマンスを評価し、評価結果に基づいた改善アクションの実施
• オペレーションチームの基準に沿った高品質なトレーニング提供の徹底
• オペレーション、品質管理(QA)、人事(HR)などの関係部署と連携し、研修を推進
【応募要件】
• トレーニング/ラーニング&デベロップメント(L&D)分野での実務経験 3 年以上(社内・社外トレーナーいずれも可)
• 優れたコミュニケーション力およびコーチングスキル
• Microsoft Office および Google Workspace の操作に習熟している方
【優遇条件】
• L&D 分野における公的機関・認定団体による教育または資格を保有している方
• 各種トレーニング手法・理論に関する知識をお持ちの方
• クラスルームマネジメント(研修運営・受講者管理)スキル
【待遇・福利厚生】
• 就労ビザサポート
• マレーシアまでのフライト手配
• 渡航後の仮住居の支給(2 週間)
• 空港からの送迎
• オフィスでの銀行開設セッション
• ランチ、軽食提供あり
• 健康保険+生命保険(歯科、出産、入院、がん治療などもカバー)
• 家族サポート(ビザ申請代行など)
【契約形態】
マレーシアの就労ビザに基づく2年契約(更新可能)。日本における正社員雇用とほぼ同等の扱いとなります。