Technical Support Next Gen

職務内容： トヨタの開発現場に常駐し、ロボットシステムの運用・サポートを担当します。 ・ロボットのテスト、動作確認および評価業務 ・簡易的な設定変更、トラブルシューティング、修理対応 ・不具合や改善課題の抽出、進捗管理、レポーティング ・顧客との技術的な窓口対応（現場調整含む） ・中国本社エンジニアとの連携、仕様確認・課題共有 ・システム導入・運用に関するサポート業務 ・将来的には新規案件立ち上げや後輩指導への関与 理想の人材： ・中国語：ビジネスレベル ・日本語：ビジネスレベル ・顧客やエンジニアとの調整・コミュニケーションが可能な方 ・ITまたはテクニカル領域のバックグラウンド（ITサポート経験、IT関連の学位・専攻、またはIT系資格保持者） ・ロボット、IoT、製造業、物流領域での経験がある方 ・ソフトウェア＋ハードウェア両方に興味がある方 ・現場でのトラブル対応や改善業務の経験がある方 条件・待遇： ・年収：502万円〜653万円（経験・能力に応じ決定） ・賞与：年2回 ・昇給：年1回 ・固定残業代：45時間分含む ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、社会保険完備 ・技術領域でのキャリア開発機会 ・グローバルチームとの協働機会 ・社内トレーニング・オンボーディング ・勤務地：愛知県豊田市（顧客先常駐） ・勤務時間：8:00〜17:00 または 9:00〜18:00 ・原則出社 ・週休2日制（会社カレンダーによる） ・有給休暇