Next Gen Mobility Tech Support
Job Summary
製造業の最前線であるトヨタの現場にて、ロボットシステムのテスト・評価・導入を行うテクニカルサポート職です。中国本社エンジニアと連携し、技術的ハブとして運用サポートからトラブルシューティングまでを担います。次世代モビリティ開発という最先端環境でキャリアを築くポジションです。
Responsibilities
- ロボットシステムのテスト・評価・運用サポート
- トラブルシューティングおよび修理対応
- 中国本社エンジニアとの技術連携・仕様確認
- 現場での課題抽出およびレポーティング
Required Skills
- 中国語（ビジネスレベル）
- 日本語（ビジネスレベル）
- IT/テクニカルサポート経験
- トラブルシューティングスキル
Job Details
職務内容:
- トヨタの開発現場に常駐し、ロボットシステムの運用・サポートを担当します。
- ロボットのテスト、動作確認および評価業務
- 簡易的な設定変更、トラブルシューティング、修理対応
- 不具合や改善課題の抽出、進捗管理、レポーティング
- 顧客との技術的な窓口対応（現場調整含む）
- 中国本社エンジニアとの連携、仕様確認・課題共有
- システム導入・運用に関するサポート業務
- 将来的には新規案件立ち上げや後輩指導への関与
理想の人材:
- 中国語：ビジネスレベル
- 日本語：ビジネスレベル
- 顧客やエンジニアとの調整・コミュニケーションが可能な方
- ITまたはテクニカル領域のバックグラウンド（ITサポート／テクニカルサポート経験、IT関連の学位、またはIT系資格）
- ロボット、IoT、製造業、物流領域での経験
- ソフトウェア＋ハードウェア両方に興味がある方
- 現場でのトラブル対応や改善業務の経験
条件・待遇:
- 年収：502万円〜653万円（経験・能力に応じ決定）
- 賞与：年2回、昇給：年1回
- 固定残業代：45時間分含む
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 技術領域でのキャリア開発機会
- グローバルチームとの協働機会
- 社内トレーニング・オンボーディング
- 勤務地：愛知県豊田市（顧客先常駐）
- 勤務時間：8:00〜17:00 または 9:00〜18:00
- 原則出社
- 週休2日制（会社カレンダーによる）、有給休暇