Digital Sales Team Manager
Job Summary
本ポジションは、製薬・医療機器クライアント向けにバーチャルMR／インサイドセールスチームを統括し、医療従事者へのデジタルエンゲージメントを推進する役割です。KPI管理やチーム育成を通じて、プロジェクト全体の成果最大化を担います。東京でのハイブリッド勤務となり、グローバルクライアントとの協働経験を積むことができます。
Responsibilities
- バーチャル営業プロジェクトの統括・運営
- KPI設定・分析・クライアントレポーティング
- チームの育成・コーチング
- クライアントとの関係構築・戦略立案
Required Skills
- 製薬・医療機器業界経験(10年以上)
- バーチャルMR/インサイドセールス管理経験
- CRMツール(Veeva/Salesforce)活用スキル
- KPI設計およびデータ分析能力
- ビジネスレベルの英語力
Job Details
職務内容
* バーチャル営業プロジェクトの統括および運営管理
* クライアント戦略に基づくプログラム設計・実行
* 電話・メール・Web会議等のチャネル最適化
* KPIの設定・分析・レポーティング
* 月次・四半期レビュー（QBR）の実施
* チームの採用・育成・コーチング
* オンボーディングおよびトレーニング管理
* クライアント窓口としての関係構築・課題対応
* コンプライアンス遵守の徹底
* CRMおよび業務オペレーション管理
理想の人材
* 製薬または医療機器業界での実務経験10年以上
* バーチャルMRまたはインサイドセールスのマネジメント経験
* KPI設計・分析・レポーティングの実務経験
* CRMツール（Veeva、Salesforce等）の使用経験
* HCPエンゲージメントおよびデジタルチャネル理解
* リーダーシップおよび対人コミュニケーション能力
* 英語力（ビジネスレベル歓迎）
条件・待遇
* 日本市場でのデジタル営業戦略をリードする機会
* グローバルクライアントとの協働経験
* 成果重視で成長志向の職場環境
* 東京でのハイブリッド勤務