Logistics Operations Supervisor
Job Summary
外資系サービス企業にて、物流・受注オペレーションの内製化を推進するSupervisorポジションです。日々のオペレーション管理に加え、KPI改善やチームマネジメント、業務標準化を通じて安定した運営体制の構築を担います。チームの教育や外部委託先との調整を通じ、物流品質およびコンプライアンスの向上を牽引していただきます。
Responsibilities
- 物流・受注オペレーション管理
- KPIモニタリングと改善施策の実行
- チームマネジメントおよび業務指導
- 輸出入関連業務と外部委託先調整
Required Skills
- 物流オペレーション経験
- KPI管理・業務改善スキル
- Excelスキル
- 英語（読み書き）
Job Details
【職務内容】
* 受注登録、データ入力、処理進捗管理を通じたオペレーションの遂行
* 入出庫業務および物流オペレーション全体の管理
* 輸出入関連業務（配送会社・フォワーダー調整、必要書類の作成・確認）
* 納期調整、出荷手配、関係部門との連携
* 日次／月次KPIのモニタリング、課題の可視化、改善施策の実行
* チームメンバーへの指示・フォロー、業務教育、モチベーション管理
* 外部委託先との役割整理、パフォーマンス確認、運用改善
* 品質、納期遵守、トレーサビリティ、コンプライアンスの維持・向上
【必須条件】
* 日本語：ネイティブレベル、英語：読み書きレベル以上
* 受発注、倉庫、物流、輸配送などの実務経験
* データ入力や事務処理を正確かつ迅速に行えるスキル
* KPIや納期を意識した業務改善経験
* 社内外の関係者と円滑に連携・調整できるコミュニケーション能力
* PCスキル（Excel必須）
【歓迎条件】
* 小規模チームのリーダーまたはマネジメント経験
* 外資系企業での業務経験
* 輸出入やフォワーダー対応の実務経験
* 業務標準化、プロセス改善、立ち上げフェーズの経験
* 産業機器や技術系商材の物流経験