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Hotel Front Desk Staff

Date PostedMay 14, 2026LocationTokyo, JapanCompany(株)メジャーサービスジャパンSalaryJPY 3000K - JPY 4000KTypehospitality business specialists - manager/supervisor

Job Summary

墨田区にある全9室のホテル「アークセンス」にて、フロントスタッフ業務を担当していただきます。家族や友人旅行に最適な宿泊施設で、チェックイン・アウト対応や予約管理、英語での接客業務を行います。物流企業が運営する安定した環境で、チームワークを活かしてサービスを提供します。

Responsibilities

  • チェックイン・チェックアウト対応
  • 予約管理およびメール対応
  • 館内清掃および備品管理
  • 英語での接客対応

Required Skills

  • 2年以上のホテルフロント経験
  • ビジネスレベルの英語力
  • 流暢な日本語能力
  • 対人コミュニケーション能力

Job Details

■業務内容 ・チェックイン・チェックアウト対応、各種問い合わせやご案内業務 ・宿泊費・物販のレジ対応、予約や各種メールの確認・返信業務 ・館内清掃、備品チェック、対応業務 ・定型フレーズを用いた英語での接客対応 ※1日の流れ：13:00〜フロント等、24:00〜仮眠、8:00〜メール、9:00〜清掃等 【業務内容の変更範囲】会社の定める業務 ■応募要件 【必須】 ・２年以上のホテルフロント業務経験者 ・英語での日常会話が可能な方 【求める人物像】 ・1対1の会話を大切にし、流れ作業ではなく接客を深めたい方 ・相手に合わせた対応ができ、人と話すことが好きな方 ■勤務条件 ・年間休日 117日 ・雇用形態：正社員 ・英語レベル：ビジネス会話レベル (TOEIC 735-860) ・日本語レベル：流暢(JLPT N1)