Russian Sales Support Specialist

Date PostedJune 21, 2026Location埼玉県CompanyMichael Page International Japan K.K.Salary約420万円〜600万円Typecustomer service - customer support administrative - international trading sales/ae - foreign trade sales

Job Summary

海外向けビジネスを展開する部門にて、ロシア語圏顧客を中心とした海外販売後のサポートおよび取引管理を担うポジションです。フロントセールスと連携し、顧客対応・オペレーション・社内調整を通じて安定した取引を支えます。語学力を活かし、貿易事務やカスタマーサポートの経験を存分に発揮できる環境です。

Responsibilities

  • ロシア語圏顧客への販売後サポート
  • 入金確認および出荷・納期調整
  • 既存顧客対応および関係維持
  • 社内関連部署との連携
  • 業務フローの改善提案

Required Skills

  • ロシア語:ビジネスレベル
  • 日本語:ビジネスレベル(N1相当以上)
  • カスタマーサポートまたは貿易事務経験
  • 自律的な思考と行動力

Job Details

職務内容 ・ロシア語圏顧客向けの海外販売・取引後サポート業務 ・オンラインオークション経由での取引に関するフォロー対応 ・入金確認、出荷・納期スケジュールの調整 ・既存顧客からの問い合わせ対応および関係維持 ・社内関連部署(輸出・オペレーション等)との連携 ・業務フローの改善提案、対応品質の向上への取り組み 理想の人材 【必須要件】 ・ロシア語:ビジネスレベル ・日本語:ビジネスレベル(社内コミュニケーションが可能/目安N1相当以上) ・顧客対応、カスタマーサポート、または貿易事務、受発注業務等、調整業務の経験 ・指示待ちではなく、主体的に考え行動できる方 【歓迎要件】 ・海外取引、貿易、輸出入関連業務の経験 ・自動車・機械・リユース業界への関心 ・英語力(必須ではありません) 条件・待遇 ・雇用形態:正社員(無期雇用) ・想定年収:約420万円〜600万円(経験・スキルを考慮) ・賞与:年2回(業績・評価連動) ・残業代:全額支給 ・各種社会保険完備、諸手当あり ・勤務時間:フルフレックスタイム制(標準勤務時間帯 9:15〜18:15) ・休日休暇:完全週休2日制(土日祝)、年間休日120日以上 ・リモートワーク:週1〜3日程度可(試用期間中は原則出社)