Order Processing Specialist
Job Summary
本ポジションは、電子部品メーカーにて受注から納品までの一連のプロセスを管理する役割を担います。社内外のステークホルダーと連携し、顧客満足度の向上と業務効率化を推進します。裁量を持って主体的に業務改善に取り組める環境です。
Responsibilities
- 受注処理および営業サポート
- 納期管理および顧客対応
- 製品・納期に関する問い合わせ対応
- 業務フローの改善活動
- 海外拠点との連携・情報共有
Required Skills
- 製造業での受発注経験
- 日本語ネイティブレベル
- 英語読み書き能力(TOEIC 500点以上)
- SAP利用経験
- Excelスキル
Job Details
職務内容:
・受注処理を中心とした営業・販売活動のサポート
・納期管理およびリードタイム調整を通じた顧客対応
・製品・品質・納期に関する問い合わせ対応と社内調整
・業務フローの見直しや工数削減などの改善活動
・海外拠点との情報共有・連携によるサービス品質向上
必須条件:
・製造業におけるカスタマーサポート、営業サポート(受発注)、またはサプライチェーン関連業務の経験
・日本語:ネイティブレベル(社内外折衝、資料作成が可能なレベル)
・英語:読み書きレベル以上(TOEIC500点相当以上)
・社内関係者と連携し、主体的に課題解決へ取り組める方
・中長期的な業務に取り組める方
歓迎条件:
・外資系またはグローバル環境での就業経験
・英語を使用した実務経験
・SAPなど基幹システムの使用経験
・Excel関数を日常的に使用した業務経験
待遇・福利厚生:
・想定年収:500万円〜650万円程度(経験・スキル・面接評価を考慮)
・賞与:年2回
・完全週休2日制(土日祝)、年間休日約129〜131日
・各種手当、退職金制度、財形貯蓄制度、社員食堂完備
・フレックスタイム制(コアタイムあり)