Customer Service Representative
Job Summary
外資系船舶代理店にて、定期船航路におけるカスタマーサービス業務全般をご担当いただきます。ブッキングから船腹・コンテナの確保、BL・インボイス発行まで幅広い業務を通じ、お客様へ迅速かつ正確なサービス提供を目指します。グローバルな環境で貿易実務のスキルを活かせるポジションです。
Responsibilities
- 定期船航路のカスタマーサービス全般
- ブッキングおよび船腹・コンテナ確保
- BL・インボイスの発行
- 海外拠点とのコレポン業務
- 貨物リリース対応
Required Skills
- PC基本操作（Outlook, Excel）
- 英語力（TOEIC 600点以上）
- ビジネス英語スキル
- 貿易実務の知識
- 柔軟な対応力と積極性
Job Details
【職務内容】
定期船航路におけるカスタマーサービス業務全般
- ブッキング管理
- 船腹・コンテナの確保
- BL（船荷証券）、インボイスの発行
- 現地とのコレポン（通信）業務
- 貨物リリース業務
【応募資格】
■必須要件
- PCの基本操作（Outlook、Excel等）ができる方
- TOEIC 600点程度の中級英語力
■歓迎要件
- 何事にも積極的な方
- 新しい変化に柔軟な対応・考え方が出来る方
- 英語などの語学力を活かしたい方
- ビジネス英語スキルをお持ちの方
- 貿易実務検定保有者
【勤務条件】
- 雇用形態：契約社員
- 就業時間：09:00〜18:00
- 年間休日：120日
- 英語レベル：ビジネス会話レベル（TOEIC 735-860相当）
- 日本語レベル：流暢（JLPT N1相当）