Premium Hospitality Customer Relations
Job Summary
本ポジションは、プレミアムオフィス環境におけるカスタマーサポートおよびファシリティ管理を担当します。郵便対応や電話応対といったオフィス業務に加え、新規顧客の受け入れ準備や会議室管理なども行います。顧客満足度を重視し、円滑なオフィス運営をサポートする重要な役割です。
Responsibilities
- 一般事務および電話・郵便対応
- 来客対応およびカスタマーサポート
- ファシリティ管理および備品管理
- 新規顧客の入居準備と会議室管理
Required Skills
- カスタマーサポート経験
- MS Office基本操作
- 流暢な日本語能力
- 読み書きレベルの英語力
Job Details
職務内容
* 一般的なオフィス業務（郵便物の配布、電話対応、荷物の発送、備品発注、コピー・資料準備など）
* カスタマーサポート（会議室へのご案内、ドリンク提供など）
* ファシリティ管理（家具の移動、電話設定、簡単なトラブルシューティング）
* 新規顧客入居準備（会議室やオフィススペースの準備）
理想の人材
* カスタマーサポートのご経験（店舗スタッフ、受付業務など対面対応経験者は特に歓迎）
* チームワークを大切にし、幅広い業務に柔軟に対応できる方
* Microsoft Word / Excel / PowerPoint の基本操作スキル
* 日本語：流暢レベル
* 英語：読み書きレベル（会話力不問）
条件・待遇
* 正社員（無期雇用）
* 安定した勤務時間（月〜金／9:00〜18:00）
* 勤務地候補：東京、横浜、大阪、名古屋、京都、広島、神戸、静岡、福岡、宮崎、鹿児島
* プロパティ業界での経験を積む絶好の機会
* 顧客サービスにフォーカスした職場環境