Internal IT Specialist
Job Summary
アメリカに本社を持つ同社にて、1人目の専任社内SEとしてIT基盤の構築および運用を担います。Windows/macOS環境のトラブル対応やMicrosoft 365の運用管理を中心に、現場のIT環境を直接サポートするポジションです。グローバルチームと連携し、インフラ導入からユーザーサポートまで幅広く携わっていただきます。
Responsibilities
- 社内ユーザーのITサポート
- Windows/macOS環境の運用・トラブル対応
- ネットワークおよびインフラ環境の管理
- デバイス管理と在庫管理
- ITマニュアルの作成
Required Skills
- ITサポート実務経験(3年以上)
- Windows/macOS運用スキル
- Microsoft 365管理経験
- ネットワーク基礎知識
- ビジネスレベルの英語力
Job Details
【業務詳細】
■社内ユーザーへのITサポート
■windows/macOSのトラブル対応
■Microsoft 365/Intuneのサポート
■デバイス登録・管理
■ユーザー・アクセス問題の対応
■アプリ配布・アップデート
■有線・無線ネットワークのトラブル対応
■ワークステーションやネットワークの導入・ラベリング・記録
■アクセスポイントやカメラなど現地インフラのサポート
■機器・部品の在庫管理
■簡単なITマニュアル・手順書作成
【必須要件】
■社内もしくは社外へのITサポートのご経験のある方(目安3年以上)
■Windows / macOSでのトラブル対応経験
■Microsoft 365(Outlook / Teams / OneDrive)のアカウント管理、運用経験
■基本的なネットワーク知識(有線・無線・スイッチ・PoE)
■英語スキル(読み書き・会話/グローバルチームとやり取りが必要なため)
【歓迎要件】
■Microsoft Intune / MDM の経験
■PowerShellやスクリプトの基礎知識
■倉庫・工場など 現場系ITサポート経験
■自動化、AI、セキュリティ、クラウドへの関心
【勤務条件】
■勤務時間:09:00〜18:00
■休日:年間休日130日
■雇用形態:正社員