Office Receptionist Customer Service
Job Summary
高級オフィススペースにて、受付およびカスタマーサービス業務を担当します。来客対応や事務業務を通じてクライアントとの関係を構築し、サービス品質の向上に貢献します。イベント運営や課題解決など、幅広い業務に柔軟に取り組むポジションです。
Responsibilities
- 来客およびクライアントの受付・案内対応
- メール・電話対応等の事務サポート
- イベントの企画・運営・管理
- 顧客関係の構築とニーズへの対応
Required Skills
- カスタマーサポートの実務経験
- 対面接客経験（歓迎）
- Microsoft Officeスキル (Word/Excel/PPT)
- 日本語・英語の流暢なコミュニケーション能力
Job Details
職務内容:
・来客およびクライアント対応（受付業務・ご案内）
・パートナー企業および来訪者からのメール・電話対応などの一般的な事務業務
・今後予定されているイベントの運営・準備・管理業務
・クライアントとの関係構築および維持
・お客様のニーズを把握し、適切なソリューションを提供
・問題が発生した際の迅速な対応
・カスタマーサービスの向上を目指した施策の提案
理想の人材・要件:
・カスタマーサポートのご経験（店舗スタッフ、受付業務など対面対応経験者は特に歓迎）
・チームワークを大切にし、幅広い業務に柔軟に対応できる方
・Microsoft Word / Excel / PowerPoint の基本操作スキル
・日本語：流暢レベル
・英語：流暢レベル（目安：TOEIC 735-860相当）
条件・待遇:
・安定した正社員雇用および長期的なキャリア成長の機会
・チームワークを重視したサポート体制と協調的な職場環境
・ダイナミックな業務内容とキャリアアップのチャンス
・経験豊富なプロフェッショナルチームとの協働